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Hinweise zum Entfernen von W32/Goner-A
Der technische Support bei Sophos hat eine Batchdatei (englisch) geschrieben, mit der Infektionen mit W32/Goner-A entfernt werden können.
Klicken Sie bitte auf rmgonera.bat, um die Batchdatei herunterzuladen. Wenn Sie aufgefordert werden, speichern Sie die Datei auf Datenträger und wählen Sie den Desktop.
Windows 95/98/Me-Systeme
- Suchen Sie die Datei rmgonera.bat (die Erweiterung .bat muss nicht unbedingt angezeigt werden).
- Doppelklicken Sie darauf, um sie zu starten (damit wird Windows angewiesen, die Wurmdateien beim Reboot zu löschen).
- Sobald die rmgonera.bat beendet ist, booten Sie Ihren Computer neu.
- Sobald der Computer den Reboot abgeschlossen hat, doppelklicken Sie auf rmgonera.bat, um sie erneut zu starten (damit werden die Änderungen in der Registrierung rückgängig gemacht).
- Überprüfen Sie, dass Sophos Anti-Virus auf Ihrem Computer installiert ist und ordnungsgemäß mit den aktuellen Virendaten läuft (W32/Goner-A versucht, Sophos Anti-Virus und andere Antiviren-Produkte zu deaktivieren und zu deinstallieren).
- Überprüfen Sie alle Festplatten, um sicherzustellen, dass der Wurm beseitigt wurde.
- Gehen Sie in der Windows-Taskleiste auf Start|Programme|Sophos Anti-Virus|Sophos Anti-Virus SWEEP.
- Prüfen Sie, dass bei 'C:' oder 'Lokale Festplatten' ein grünes Lämpchen leuchtet.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche 'GO' in der Tool-Leiste, um die Überprüfung zu starten.
- Wenn noch infizierte Dateien vorhanden sein sollten, lesen Sie bitte die Hinweise zum Entfernen von Würmern.
Windows NT/2000/XP-Systeme
- Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Strg, Alt, Entf, um den Task Manager zu starten.
- Gehen Sie auf die Registerkarte "Anwendungen", und wählen Sie "Pentagone" und klicken Sie auf "Task beenden", um den Prozess zu stoppen. Klicken Sie bei eventuellen Fehlermeldungen auf "OK".
- Suchen Sie die Batchdatei rmgonera.bat (die Erweiterung .bat muss nicht unbedingt angezeigt werden).
- Doppelklicken Sie darauf, um sie zu starten.
- Überprüfen Sie, dass Sophos Anti-Virus auf Ihrem Computer installiert ist und ordnungsgemäß mit den aktuellen Virendaten läuft (W32/Goner-A versucht, Sophos Anti-Virus und andere Antiviren-Produkte zu deaktivieren und zu deinstallieren).
- Überprüfen Sie alle Festplatten, um sicherzustellen, dass der Wurm beseitigt wurde.
- Gehen Sie in der Windows-Taskleiste auf Start|Programme|Sophos Anti-Virus|Sophos Anti-Virus.
- Prüfen Sie, dass bei 'C:' oder 'Lokale Festplatten' ein grünes Lämpchen leuchtet.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche 'GO' in der Tool-Leiste, um die Überprüfung zu starten.
- Wenn noch infizierte Dateien vorhanden sein sollten, lesen Sie bitte die Hinweise zum Entfernen von Würmern.
Wenn infizierte Dateien auf anderen Plattformen als Windows 95/98/Me oder Windows NT/2000/XP gefunden werden, lesen Sie bitte die Hinweise zum Entfernen von Würmern für dieser Plattform.
Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den technischen Support von Sophos oder senden Sie eine E-Mail an support@sophos.de.
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