Sophos Anti-Virus Small Business Edition deinstallieren

In diesem Artikel wird beschrieben, wie die aktuellen Versionen von Sophos Anti-Virus, Sophos Computer Security and Sophos Security Suite aus Windows- und Mac OS X-Netzwerken sowie von Windows-Servern entfernt werden. Je nach Sophos Softwarepaket müssen unterschiedliche Komponenten entfernt werden. Details hierzu entnehmen Sie bitte dem Abschnitt "Vorgehensweise".

Hinweis: Wenn Sie diese Anweisungen befolgen, werden alle Sophos Produkte aus dem Netzwerk entfernt. Sie sollten die Anweisungen beim Upgrade auf eine Version von Endpoint Security and Control beachten. Wenn Sie nur Sophos Client Firewall oder PureMessage für Microsoft Exchange entfernen möchten, befolgen Sie die Anweisungen unten.

Vorgehensweise

Sophos Anti-Virus SBE

Wenn Sie Sophos Anti-Virus SBE einsetzen, entfernen Sie die folgenden Komponenten in der angegebenen Reihenfolge von den Computern:

• Sophos AutoUpdate
• Sophos Anti-Virus
• Sophos Remote Management System (RMS)

In den Anweisungen zur Entfernung finden Sie ausführliche Anweisungen für alle Betriebssysteme.

Sophos Computer Security

Wenn Sie Sophos Computer Security einsetzen, entfernen Sie die folgenden Komponenten in der angegebenen Reihenfolge von den Computern:

• Sophos AutoUpdate
• Sophos Client Firewall (sofern installiert)
• Sophos Anti-Virus
• Sophos Remote Management System (RMS)

Entfernen Sie dann folgende Komponenten vom Server:

• Sophos Control Center
• Microsoft SQL Server Desktop Engine (SOPHOS)

In den Anweisungen zur Entfernung finden Sie ausführliche Anweisungen für alle Betriebssysteme.

Sophos Computer Security

Wenn Sie Sophos Computer Security einsetzen, entfernen Sie die folgenden Komponenten in der angegebenen Reihenfolge von den Computern:

• Sophos AutoUpdate
• Sophos Client Firewall
• Sophos Anti-Virus
• Sophos Remote Management System (RMS)

Entfernen Sie dann folgende Komponenten vom Server:

• Sophos Control Center
• PureMessage für Microsoft Exchange
• Microsoft SQL Server Desktop Engine (SOPHOS)

In den Anweisungen zur Entfernung finden Sie ausführliche Anweisungen für alle Betriebssysteme.

Anweisungen zur Entfernung

Im Folgenden wird die Deinstallation von Sophos Sicherheitssoftwarekomponenten unter folgenden Betriebssystemen erläutert:

• Windows NT, 95/98/ME und Windows 2000/XP/2003
• Windows Vista
• Mac OS X
• Windows Server

Windows NT, 95/98/Me und Windows 2000/XP/2003

Bei einigen Versionen von Windows klicken Sie auf die Schaltfläche "Hinzufügen/Entfernen" und bei anderen auf "Entfernen".

Hinweis: Je nach installiertem Produkt sind unter Umständen nicht alle Komponenten vorhanden.

Führen Sie auf allen Computern die folgenden Schritte durch:

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung.
2. Wählen Sie "Software".
3. Wählen Sie "Sophos AutoUpdate", klicken Sie auf "Hinzufügen/Entfernen" und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
4. Wählen Sie "Sophos Client Firewall", klicken Sie auf "Hinzufügen/Entfernen" und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
5. Wählen Sie "Sophos Anti-Virus", klicken Sie auf "Hinzufügen/Entfernen" und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
6. Wählen Sie "Sophos Remote Management System", klicken Sie auf "Hinzufügen/Entfernen" und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
7. Sie müssen eventuell einen Neustart durchführen.

Windows Vista

Hinweis: Je nach installiertem Produkt sind unter Umständen nicht alle Komponenten vorhanden.

Führen Sie auf allen Computern die folgenden Schritte durch:

1. Rufen Sie die "Systemsteuerung" auf.
2. Wählen Sie "Programme und Funktionen".
3. Wählen Sie "Sophos AutoUpdate", klicken Sie auf "Deinstallieren" und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
4. Wählen Sie "Sophos Client Firewall", klicken Sie auf "Hinzufügen/Entfernen" und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
5. Wählen Sie "Sophos Anti-Virus", klicken Sie auf "Deinstallieren" und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
6. Wählen Sie "Sophos Remote Management System", klicken Sie auf "Deinstallieren" und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
7. Sie müssen eventuell einen Neustart durchführen.

Mac OS X

Um das Deinstallationsprogramm ausführen zu können, müssen Sie einen Administratorbenutzernamen und ein Kennwort eingeben.

• Führen Sie unter Mac OS X, Version 7.0.2+, auf allen Computern die folgenden Schritte durch:

1. Rufen Sie "Macintosh HD" > "Library" > "Sophos Anti-Virus" auf.
2. Wählen Sie "Sophos Anti-Virus.pkg entfernen".
3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

• In älteren Versionen von MAC OS X lautet der Pfad aus Schritt 1: "Macintosh HD" > "Library" > "Application Support" > "Sophos Anti-Virus".

Windows Server

Hinweis: Je nach installiertem Produkt sind unter Umständen nicht alle Komponenten vorhanden.

Öffnen Sie auf dem Windows-Server, auf dem Sie Sophos Control Center installiert haben, das Fenster "Software" folgendermaßen:

• Klicken Sie an einem Windows 2000-Server auf "Start" > "Einstellungen" > "Systemsteuerung" > "Software".
• Klicken Sie an einem Windows 2003-Server auf "Start" > "Systemsteuerung" > "Software".

1. Wählen Sie "Sophos AutoUpdate", klicken Sie auf "Deinstallieren" und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
2. Wählen Sie "Sophos Anti-Virus", klicken Sie auf "Deinstallieren" und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
3. Wählen Sie "Sophos Remote Management System", klicken Sie auf "Deinstallieren" und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
4. Wählen Sie Sophos Control Center und klicken Sie auf "Entfernen". Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
5. Wählen Sie PureMessage für Microsoft Exchange aus und klicken Sie auf "Entfernen". Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
6. Wählen Sie Microsoft SQL Server Desktop Engine und klicken Sie auf "Entfernen". Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.