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PureMessage für Microsoft Exchange: Protokolldateien

PureMessage kann Informationen in drei unterschiedlichen Protokollen festhalten:

  • Windows Ereignis-Protokoll
  • PureMessage-Protokoll
  • Bildschirmprotokoll (Protokoll für alle Scanaufträge unter der Registerkarte "Status").

Vorgehensweise

Konfiguration der Protokollierung

Sie können für alle Scanaufträge die Arten von Ereignissen angeben, die in jeder der drei Protokolldateien, die PureMessage verwendet, erfasst werden.

  1. Klicken Sie im PureMessage-Konsolenstamm auf einen Scanauftrag (z.B. 'Mail (real-time)').
  2. Im Detailbereich werden einige Registerkarten angezeigt.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte "Logging".

PureMessage kann Informationen in drei verschiedenen Protokollen erfassen:

  • 'Event Log': das Windows-Ereignisprotokoll.
  • 'File Log': das PureMessage-Protokoll.
  • 'Screen Log': das Protokoll für alle Scanaufträge unter der Registerkarte "Status".

Jedes Protokoll verfügt über ein Drop-Down-Menü, in dem Sie den Inhalt des Protokolls festlegen können:

  • 'None': keine Meldungen
  • 'Low': Fehlermeldungen
  • 'High': Fehlermeldungen und Warnungen
  • 'All': Fehlermeldungen, Warnungen, Informations- und Auftragsstatusmeldungen.

Doppelklicken Sie auf das PureMessage-Symbol auf Ihrem Desktop, um die PureMessage-Konsole zu öffnen.

  1. Klicken Sie im PureMessage-Konsolenstamm auf 'Logging'.
  2. Die Seite 'Log file' wird im Detailbereich angezeigt.

Standardmäßig wird die PureMessage für Windows/Exchange-Protokolldatei in den Ordner "Programme\SOPHOS\PureMessage\Logs" in der Administrationsfreigabe (versteckt) auf dem PureMessage-Server geschrieben.

  • Um festzulegen, wohin die Protokolldatei geschrieben wird, klicken Sie auf "Browse".
    • Die Protokolldatei muss sich auf dem PureMessage-Server befinden.
    • Sie benötigen Adminrechte auf dem Server, um auf versteckte Freigaben zugreifen zu können.
  • Um eine maximale Größe einzustellen, wählen Sie "Maximum log size". Sie die Größe in Megabyte in das Textfeld ein. Die Vorgabe lautet 10.
  • Um das Protokoll anzusehen, markieren Sie die Protokolldatei und klicken Sie auf "View Log".
  • Um das Protokoll zu leeren, markieren Sie die Protokolldatei und klicken Sie auf "Clear Log".

Das PureMessage-Protokoll

Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an den technischen Support.