Sophos Endpoint Security and Control: Protokolldateien ansehen
Dieser Artikel beschreibt das Öffnen einiger Protokolldateien, die in aktuellen Versionen von Sophos
Hinweis: Melden Sie sich als Administrator an, um sicherzustellen, dass Sie Zugriff auf diese Dateien haben.
Vorgehensweise
Anzeigen der Sophos AutoUpdate-Protokolldatei:
- Rechtsklicken Sie auf das Schildsymbol im Statusbereich der Taskleiste (rechts unten auf dem Bildschirm).
- Wählen Sie "Updates konfigurieren...".
- Wählen Sie die Registerkarte "Protokoll".
- Klicken Sie auf "Protokolldatei ansehen".
Suchen Sie in der Spalte "Meldung" nach Fehlermeldungen. Solche Meldungen fangen mit "FEHLER" an. Neue Einträge werden am Anfang der Datei aufgeführt.
Suchen von Fehlermeldungen in den Protokolldateien von EM Library:
- Rufen Sie die EM Library-Konsole auf und klicken Sie im Stamm auf "Message Log".
- Die angezeigte Protokolldatei listet protokollierte Informationen der EM Library auf. Diese Protokolldatei hat vier Spalten: "Severity", "Time", "Description" und "Category".
- Das aktuellste Ereignis wird immer an oberster Stelle aufgeführt. Neben jedem Eintrag befindet sich ein Symbol, das angibt, ob es sich um "Error", "Warning" oder "Information" handelt.
Die angezeigten Informationen befinden sich im Windows-Ereignisprotokoll. Dank EM Library können Sie dieses Protokoll jedoch direkt von der Konsole aus ansehen, wie hier beschrieben.
Remote Management System-Protokolldateien
Fehler, die auf Verbindungs- oder Zeitüberschreitungsproblemen basieren, sind mitunter auf das Remote Management System (RMS) zurückzuführen. Diese Protokolle befinden sich in mehreren Speicherorten. Überprüfen Sie sie auf Fehlermeldungen.
Andere Protokolldateien
Näheres zu anderen Protokolldateien entnehmen Sie bitte dem Support-Artikel Enterprise Solutions: Protokolldateien für Windows 2000+.
Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an den technischen Support.
- Artikel-ID: 14305
- Erstellt: 12.01.2006
- Letztes Update: 20.08.2011
