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PureMessage für Microsoft Exchange: Deinstallation wird abgebrochen und Fehlermeldungen werden angezeigt

Die Deinstallation von PureMessage wird abgebrochen und es werden Fehler angezeigt, z.B.

  • Error 0x80070102
  • Setup was unable to stop services

Vorgehensweise

  • Starten Sie den Computer, auf dem PureMessage installiert ist, neu.
  • Entfernen Sie über das Hilfsprogramm "Software" (in der Systemsteuerung) die folgenden Komponenten in der aufgeführten Reihenfolge:
    1. PureMessage
    2. Sophos AutoUpdate
    3. Sophos Anti-Virus

Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an den technischen Support.