Sophos Client Firewall: Anwendung wird gesperrt und im Protokoll wird die Meldung "Prozessüberprüfung fehlgeschlagen" aufgeführt.

Problem
Im interaktiven Modus sperrt Sophos Client Firewall eine Anwendung, fragt jedoch nicht nach einer Regel. In der Protokolldatei wird die Anwendung als gesperrt aufgeführt.

Sophos Produkt und Version
Sophos Client Firewall

Betriebssystem
Windows 2000 Professional
Windows XP

Vorgehensweise

1. Rechtsklicken Sie auf das Sophos Client Firewall-Symbol und wählen Sie "Protokoll ansehen".
2. Wählen Sie den Ordner "Prozesse".
3. Rechtsklicken Sie auf eine Spaltenüberschrift und wählen Sie alle aufgeführten Spalten zur Anzeige aus. ("Beschreibung" und "Ereignisdaten" werden normalerweise nicht angezeigt.)
4. Wenn Sie sich jetzt die Spalte "Ereignisdaten" ansehen, sollte darin der untergeordnete Prozess aufgeführt sein, der gesperrt wurde.
5. Erstellen Sie eine Regel, um diesem Prozess Zugriff auf das entsprechende Netzwerkziel zu gewähren.

Technischer Hintergrund
Wenn bestimmte Anwendungen ausgeführt werden, laden sie für den Zugriff auf Netzwerkziele untergeordnete Prozesse. In diesem Fall wird die eigentliche Anwendung zwar zugelassen, doch jegliche untergeordneten Prozesse werden gesperrt und die Meldung "Prozessüberprüfung fehlgeschlagen" wird angezeigt.