Installation auf Endpoints aus einem Ordner im Internet schlägt ohne Fehlermeldung fehl

Problem
Endpoint Security and Control sollte auf Ihren Endpoint-Computern aus einem Ordner im Internet installiert werden, die Software wurde jedoch nicht auf den Endpoints installiert und keine Fehlermeldung angezeigt.

Dieses Problem wurde bei folgenden Sophos Produkten/Versionen festgestellt:
Endpoint Security and Control 9

Vorgehensweise

Bei der Installation von Endpoint Security and Control auf Ihren Endpoint-Computern wurde nicht die Installationsquelle in der Update-Richtlinie angegeben. Diese Einstellung muss den vollständigen Pfad zum Installer enthalten.

1. Doppelklicken Sie in Enterprise Console auf die Update-Richtlinie.
2. Deaktivieren Sie auf der Registerkarte "Quelle der Erstinstallation" die Option "Adresse des Primärservers übernehmen" und geben Sie dann den vollständigen Pfad zum Installationsordner an.

Der vollständige Pfad befindet sich im Dialogfeld "Bootstrap-Verzeichnisse":

1. Wählen Sie in Enterprise Console im Menü "Extras" die Option "Bootstrap-Verzeichnisse".
2. Suchen Sie das Verzeichnis für das Betriebssystem, das Sie schützen möchten, und geben Sie das Verzeichnis im Pfad "Quelle der Erstinstallation" ein.

Beispielsweise lautet die Quelle der Erstinstallation für Windows 2000+: \\ServerName\SophosUpdate\CIDS\Sxxx\savscfxp.