Antivirus and Security Software from Sophos

Online-Support

Produktpflege

Kontakt

Support-Services

Ressourcen

Endpoint Security and Data Protection

Version 9.5 Upgrade-Center

Für Kunden mit Endpoint Security and Data Protection, Endpoint Security and Control und Sophos Anti-Virus

Upgrade-Überprüfung und Tipps

Möchten Sie überprüfen, ob das Upgrade erfolgreich war?

So können Sie überprüfen, ob die SOPHOS45-Datenbank installiert und die Einstellungen der SOPHOS3- oder SOPHOS4-Datenbank migriert wurden

So überprüfen Sie, ob die Datenbank installiert wurde

Führen Sie folgenden Befehl in der Befehlszeile aus:

OSQL -E -S .\SOPHOS -Q "SELECT Name FROM SYSDATABASES"

(.\SOPHOS steht für die Instanz "Sophos". Passen Sie diesen Wert nach Bedarf an.)

Durch den Befehl sollte eine Datenbankliste ausgegeben werden, die an die Instanz angehängt sind. Zum Beispiel: master, tempdb, model, msdb, SOPHOS4.

So überprüfen Sie, ob Ihre vorhandenen Daten migriert wurden

Überprüfen Sie den Wert "UpgradeStatus" in der Upgrade-Tabelle in der SOPHOS45-Datenbank: Der Wert sollte auf "2" gesetzt werden.


So überprüfen Sie, ob das Upgrade von Enterprise Console durchgeführt wurde

Upgrade von Enterprise Console 3

Öffnen Sie Enterprise Console Wenn neue Richtlinien für Data Control, Device Control und Manipulationsschutz vorhanden sind, war das Konsolen-Upgrade erfolgreich.

Upgrade von Enterprise Console 4

Öffnen Sie Enterprise Console Wenn eine neue Manipulationsschutz-Richtlinie vorhanden ist, wurde die Konsole ordnungsgemäß upgegradet.


EM Library wurde im Zuge des Upgrades migriert: So überprüfen Sie, ob die Update-Struktur implementiert wurde und funktioniert


Navigieren Sie zu C:\Dokumente und Einstellungen\Alle Benutzer\Anwendungsdaten\Sophos\Update Manager\Update Manager\

Sie finden dort zwei Ordner (CIDs und Warehouse). Öffnen Sie den Ordner "CIDs" und überprüfen Sie, ob sich Dateien in dem Verzeichnis befinden. Dies bedeutet, dass die Update-Struktur auf die Endpoints übertragen werden kann.

Vor der Installation der neuen Software auf Endpoints

Auf einigen Endpoints ist nach dem Upgrade unter Umständen ein Neustart erforderlich.
Details hierzu finden Sie im Support-Artikel Upgrade auf Endpoint Security and Control, Version 9.5: Ist ein Neustart erforderlich?.

Setzen Sie bei Bedarf Ihre Message Relays zurück.
Siehe Enterprise Console: Konfiguration von Message Relay-Computern

Lesen Sie die Anleitung.
Nähere Informationen entnehmen Sie bitte der Upgrade-KurzanleitungPDF-Symbol.

Wenn Sie im Verlauf des Upgrades von EM Library migriert haben:

Sie finden alte Update-Richtlinien und neue Standardrichtlinien in Enterprise Console.

Übernehmen Sie die neuen Freigaben für die http-Updateverzeichnisse.

Stellen Sie zunächst sicher, dass die neuen SUMs und die entsprechenden Freigaben über die neuen Pakete verfügen und installieren Sie erst dann die Software und Update-Richtlinien in die Gruppen. Sie können dies wie oben beschrieben überprüfen.

Wenn Sie von Enterprise Console 3 upgraden

Wenn Sie in Endpoint Security and Control 3 Device Control-Einstellungen im Rahmen einer Application Control-Richtlinie konfiguriert hatten, wird diese Richtlinie nicht automatisch migriert, da Enterprise Console 4 hierfür nun gesonderte Richtlinien vorsieht. Sie können die alten Device Control-Einstellungen mit dem Migrations-Tool migrieren, wie in Abschnitt 6.9 der Erweiterten Upgrade-AnleitungPDF-Symbol erläutert wird.

Weisen Sie die Benutzer auch auf das neue Schildsymbol und die geänderten Desktop-Benachrichtigungen hin. Näheres erfahren Sie unter Änderungen am Schild-Symbol und Desktop-Benachrichtigungen in Version 9 und 9.5.

Nach dem Endpoint-Upgrade

Die folgenden Prüfungen sind nur erforderlich, wenn EM Library im Zuge des Upgrades migriert wurde.

Lassen Sie EM Library noch laufen, bis Sie den Update-Hierarchie-Report gelesen haben. Aus dem Report geht die Update-Quelle der Endpoints hervor. Wenn weiterhin CIDs von EM Library verwendet werden, migrieren Sie sie (Nähere Informationen entnehmen Sie bitte der Erweiterten Upgrade-AnleitungPDF-Symbol). Nach der Migration aller Windows- und Mac-Endpoints (sowie der Computer mit Sophos Anti-Virus für UNIX/Linux 7.x) zu neuen Update-Verzeichnissen sind die alten Update-Richtlinien nicht mehr vorhanden.

Computer mit Sophos Anti-Virus für UNIX/Linux, Version 4.x, und Sophos Anti-Virus für Netware müssen manuell zur Verwendung des neuen Update-Verzeichnisses konfiguriert werden. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte den Support-Artikeln Migration von Update-Verzeichnissen für Computer mit Sophos Anti-Virus für UNIX und Linux Version 4.x und Tipp: Abonnieren von Sophos Anti-Virus für Netware über Enterprise Console 4 oder 4.5.

Wenn Sie sicher sind, dass sich keine CIDs von EM Library mehr auf dem Computer befinden und Sie bereit sind, EM Library zu entfernen, befolgen Sie die Anweisungen im Support-Artikel Entfernen von EM Library nach einem Upgrade auf Endpoint Security and Control 9 und 9.5.

Wenn EM Library nicht kurz nach dem Upgrade entfernt wird, sollten Sie die Anwendung regelmäßig auf eventuelle Probleme überprüfen. So sollte etwa die letzte Download-Zeit auf ihre Richtigkeit überprüft werden. Wenn beide Update-Systeme parallel laufen, erhöht sich die Netzwerkkommunikation. Es empfiehlt sich also, EM Library so schnell wie möglich zu entfernen.